يرتبط نجاح الأعمال المختلفة بشكل رئيسي بوجود هوية تجارية خاصة بها؛ حيث أن هذه الهوية أو العلامة التجارية تعتبر مسؤولة عن إنشاء علاقة ما بين مقدم الخدمات والزبائن لعملها على توضيح جوهر الأعمال المقدمة، وبمعرفة هذا الأمر يمكن إدراك أن عملية انشاء علامة تجارية ناجحة وفعالة لا يمكن أن تتم خلال يوم وليلة، بل إنها تحتاج للكثير من التفكير والتخطيط والدراسة؛ لضمان أن تؤدي المهمة المنوطة بها وفق ما هو مطلوب ومنتظر.
وبإلقاء نظرة حول متطلبات تصميم العلامة التجارية ستجد أنها مكونة من مجموعة من العناصر الأساسية التي لا بد وأن تعمل معاً بشكل متناسق ومتكامل، وهذه العناصر هي: الشعار، الألوان، الطباعة، التصميم، التصوير، قراءة البيانات والإحصائيات، العناصر التفاعلية، مقاطع الفيديو، بالإضافة لتصميم موقع الشركة أو المؤسسة، علاوةً على ذلك فإنه وعند البحث عن طريقة عمل العلامة التجارية الفعالة والمؤثرة ستجد أمامك مجموعة من السمات الخاصة بهوية العلامة التجارية قيد الإنشاء، والتي سيساعدك وضعها بعين الاعتبار على رفع مستوى الوعي بهذه العلامة، ومن ضمنها:
- التميّز: ويقصد بذلك أن تكون العلامة التجارية بارزة مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى الخاصة بالشركات المنافسة في نفس سوق العمل.
- المرونة: يقصد بهذه الميزة أن تكون العلامة التجارية قابلة للتطوير والتحسين مستقبلاً، وذلك دون التأثير على قالبها الأساسي.
- التأثير: هذه الميزة تعني أن تترك العلامة التجارية المصممة انطباعاً خاصاً لها بالذاكرة ولا تُنسى.
- سهولة التطبيق: تشير هذه السمة لمدى وضوح العلامة التجارية بالنسبة للمصممين، بالإضافة لسهولة استخدامها.
- الترابط: تعد هذه السمة من أبرز السمات التي ترفع من فعالية العلامة التجارية، وتشير لضرورة أن تكون العناصر المكونة للعلامة التجارية متماسكة ومترابطة مع بعضها البعض كجسم واحد.
ومن جهة أخرى، فإنه وعند العمل على إنشاء علامة تجارية لا بد من مراعاة بعض المعايير والاستراتيجيات التي تسهم في زيادة فرص تحقيق الهدف المنشود من عملية الإنشاء هذه، ومن أبرز الاستراتيجيات التي يجب تنفيذها:
- تحليل سوق المنافسة وجمع أكبر قدر من المعلومات حول الشركات المنافسة وما تقدمه للزبائن، إلى جانب ما تتسم به من نقاط ضعف وقوة.
- تحديد الفئة المستهدفة من الزبائن؛ لتحديد الوسيلة الأنسب لرفع وعيهم بالعلامة التجارية.
- عمل دراسة لوضع الشركة الحالي ومدى تقدمها أو تراجعها بالأداء مقارنة بالماضي، بالإضافة لتحديد الأهداف المستقبلية لها.
